Bin kein Fachmann. Aber ein Thermostat für zwei Kreise und einer ballert voll und der ander ist aus, kann ja nichts mit der Wärmepumpe zu tun haben, sonder muss an der Regelung zwischen den zwei Kreisen liegen. Fachmann befragen oder dein Vermieter muss jemand beauftragen, wäre mein Rat.