Ich habe das vergangene Jahr in der Administration eines Krankenhaus gearbeitet, dass auf die Altersmedizin spezialisiert ist. Dass wir in diesem Bereich zwangsläufig indirekt mit dem Tod konfrontiert werden, erscheint mehr als logisch. Angehörige, die bei uns aufgrund der Unterlagen ihrer Hinterbliebenen vorbeikamen, reagierten ganz unterschiedlich. Und tatsächlich sind jene, die jemanden nach längerer Erkrankung und absehbarem Ende verloren haben, oftmals weitaus gefasster und weniger emotional.
Mir ist ein Fall besonders in Erinnerung geblieben, wohl vor allem auch daher, dass ich seinen Sohn vom Sehen her kenne (was ich vorhin nicht wusste, auch wenn der wenig geläufige Name mir ein Begriff war). Der Patient hatte einen langen Aufenthalt, dementsprechend hatten wir einiges administrativ mit ihm zu tun. Auch wenn es ein bisschen schräg klingt, entsteht zu den Fällen/Patienten auf eine Art eine gewisse Bindung, schlussendlich setzt man sich dann doch für das Wohl eines Menschen ein. Der Patient hat sich auch auf dem Weg der Besserung befunden (was sein Sohn uns bestätigte). Er und seine Schwester waren im Gespräch ziemlich aufgelöst, da es schlussendlich doch aus heiterem Himmel gekommen ist, der Austritt war nämlich bereits in Planung. Ich musste im Nachhinein seine Wertgegenstände an das Erbschaftsamt weiterleiten, wo mehrere Nachrichten von Freunden und Bekannten waren, dass man froh ist, dass es ihm besser geht. Habe seinen Sohn dann vor kurzer Zeit tatsächlich auch persönlich kennengelernt, wo er mir berichtete, dass sein Vater ein Mensch mit grosser Lebensfreude war. Da ich in dem gesamten Fall auf der administrativen Seite durchaus aktiv war, ging mir das dann doch sehr nahe.
